(주) 그릿코퍼레이션(이하 “회사”)는 METAL BRIDGE (metalbridge.ai, 이하 “서비스”)를 운영하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 어떤 정보를 어떤 목적으로 받아 얼마나 보관하고 어떻게 파기하는지를 밝힙니다.
먼저 말씀드립니다. 견적 요청서를 공급처에 보낼 때 연락처는 전달하지 않습니다. 재질·형상·치수·수량 등 견적에 필요한 사양만 나갑니다. 원본 도면은 고객 승인 없이 공급처로 나가지 않습니다.
회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보만 받습니다. 회원가입 절차는 없습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 | 연락처(이메일 또는 휴대전화번호) | 견적 문의 전송 시 |
| 선택 | 고객사명, 희망 납기, 인도 장소, 성적서 요구사항, 추가 요청사항 | 견적 문의 전송 시 |
| 선택 | 업로드 자료(도면 PDF, BOM 엑셀, 이미지, 텍스트 등) | 파일 업로드 시 |
| 자동 | 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시 | 서비스 접속 시(호스팅 사업자 로그) |
| 자동 | 소재 AI 상담 질문 내용, 판독되지 않은 입력 텍스트, 문답 진행 위치(서비스 개선 목적, 별도 식별정보와 결합하지 않음) | 해당 기능 사용 시 |
| 자동 | 접속 IP를 복원할 수 없게 변환한 값(해시)과 접수 시각 — 같은 곳에서 반복 접수를 막기 위한 것으로, IP 원본은 저장하지 않습니다 | 견적 문의 전송 시 |
업로드하신 자료에 개인정보(담당자명, 연락처 등)가 포함되어 있을 수 있습니다. 회사는 그 자료를 견적 처리 목적으로만 이용하며, 공급처에 전달할 때는 사양 항목만 추출해 보냅니다.
위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.
| 대상 | 기간 | 사유 |
|---|---|---|
| 견적 요청 정보(연락처 포함) | 견적 종료 후 3년 | 재견적 대응 및 거래 관련 분쟁 대비 |
| 업로드 자료(도면·BOM 등) | 견적 종료 후 3년 | 사양 확인 요청 대응 |
| 마케팅 수신 동의 정보 | 동의 철회 시까지 | 선택 동의 항목 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 접수 남용 방지 기록(IP 해시, 접수 시각) | 24시간 | 반복 접수 차단 — 기간이 지나면 자동 삭제 |
보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
단가 이력 통계를 위해 연락처를 제거한 품목 정보(재질·형상·치수·회신 단가)는 기간 제한 없이 보관할 수 있습니다. 이 정보만으로는 개인을 알아볼 수 없습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
공급처에 보내는 견적 요청서에는 연락처가 포함되지 않습니다. 회신처는 회사의 대표 메일(info@metalbridge.ai)로 지정됩니다. 다만 인도 장소는 견적 산출에 필요하여 요청서에 포함됩니다. 개인사업자의 사업장 주소가 개인정보에 해당할 수 있으므로, 이를 원하지 않으시면 문의 시 “협의”로 남겨두시거나 담당자에게 알려주십시오.
법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 파일 저장 | 대한민국 서울 (ap-northeast-2) |
| Vercel, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 배포 | 대한민국 서울 (icn1) |
수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 알려드립니다.
이용자가 입력한 연락처와 업로드 자료는 대한민국 서울 리전에 저장되며 국외로 이전되지 않습니다.
다만 호스팅 사업자(Vercel, Inc.)와 저장소 사업자(Supabase, Inc.)는 미국 법인으로, 서비스 운영·장애 대응 과정에서 접속 기록(IP, 접속 일시) 등 일부 로그가 해당 사업자의 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 항목 | 이전 국가 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel, Inc. | 접속 기록(IP, 접속 일시, 브라우저 정보) | 미국 | 호스팅 운영·장애 대응 | 사업자 정책에 따름 |
| Supabase, Inc. | 접속 기록 및 운영 로그 | 미국 | 데이터베이스 운영·장애 대응 | 사업자 정책에 따름 |
이전을 원하지 않으시면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
요청은 info@metalbridge.ai 로 접수해 주십시오. 접수번호(MB-YYMMDD-NNN)와 문의 시 사용하신 연락처를 함께 알려주시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
서비스는 광고나 행태정보 수집을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 담당자 로그인 상태 유지를 위해 브라우저 저장소를 사용하며, 이는 담당자 화면에만 해당합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 송시형 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | info@metalbridge.ai · 전화번호 확정 필요 |
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 방침을 변경하는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 알려드립니다.